• Hej Gæst!
    Vidste du at du kun kan besvare indlæg, ved at være logget ind?
    Hvis ikke du kan logge på forummet, eller oprette dig, så skriv en ticket til support, og vi vil hjælpe dig eller oprette dig!
    ---> Du finder Support systemet her! arrow <----

Hvordan kan jeg afhjælpe de fleste fejl uden kontakt til teamet?

Aladin

CM
Grepolis Team
Admin
Moderator
Manager
Mange problemer som opleves skyldtes ofte ændringer i browseren, som kan skyldtes en opdatering, eller mangel på samme.
Gennemgå listen herunder.

Nogle gange er det din Cache og Cookie der er skyld i problemet!
Slet cookie og cache fra din browser. ( i browserens indstillinger)

Tryk F5

Tryk CTRL + SHIFT + R

Har du prøvet at logge ind i en anden browser end den du bruger på nuværende tidspunkt?
Chrome/Firefox/Edge eller andre!

Er din browser opdateret?

Hvis det er muligt for dig, prøv en anden PC!


Nogle gange kan et script være årsagen til et problem.
Dem der bruger script, vil blive bedt om at prøve at deaktivere de forskellige script, en ad gangen, for at finde ud af hvilket script der driller.
Hvis det viser sig at det er scriptet der driller, kan der være en indstilling i selve scriptet, som let kan ændres. Igen er det at prøve sig frem.

Og har du prøvet at opdatere Java så det kører på den nyeste version? https://java.com/en/download/

Vi er klar over at du måske kan logge på andre servere, danske og udenlandske, uden at opleve disse problemer, men ofte er det disse ting der løser de problemer som opstår.
Vi vil altid bede spillere om at gennemgå listen herover, for på den måde at afhjælpe problemet. Derfor er det vigtigt at du gennemfører alle tingene på listen, indtil problemet forhåbentlig er løst.


Hvis intet i selvhjælps listen virker for dig, så kontakt os endelig igen!
Bare du lige gennemgår listen først, da det er første trin til en fejlfinding.
 
Top