Kære spillere!
Idag har vi offentliggjort en ny app version (2.154.2)
Denne version sigter på at rette de seneste fejl med notifikations lyden, når der er angreb.
Download denne nye version i playstore så snart den bliver tilgængelig.
På det seneste er vi blevet informeret af flere spillere , der har kontaktet support , men også Council medlemmer, som havde problemer med push notifikationer der ikke blev vist på deres mobiler stabilt i alle situationer.
Vi vil gerne give følgende trin til at forbedre en stabil notifikation på din specielle enhed:
Der er flere vilkår hvorunder app notifikationen kan virke, de fleste af dem har vi desværre ikke direkte indflydelse på.
Da årsagen for manglende notifikation kan variere mellem de forskellige enheder, operativ systemer og spiller behandling, så venligst find nogle tricks til hvordan du genaktiverer dine app notifikationer:
Med venlig hilsen
Grepolis Teamet.
Idag har vi offentliggjort en ny app version (2.154.2)
Denne version sigter på at rette de seneste fejl med notifikations lyden, når der er angreb.
Download denne nye version i playstore så snart den bliver tilgængelig.
På det seneste er vi blevet informeret af flere spillere , der har kontaktet support , men også Council medlemmer, som havde problemer med push notifikationer der ikke blev vist på deres mobiler stabilt i alle situationer.
Vi vil gerne give følgende trin til at forbedre en stabil notifikation på din specielle enhed:
Der er flere vilkår hvorunder app notifikationen kan virke, de fleste af dem har vi desværre ikke direkte indflydelse på.
Da årsagen for manglende notifikation kan variere mellem de forskellige enheder, operativ systemer og spiller behandling, så venligst find nogle tricks til hvordan du genaktiverer dine app notifikationer:
- Tjek push notifikations aktivering i appe (Indstillinger → Push notifikationer)
- Appen kan kun vise notifikationer hvis de er aktiverede i indstillinger. Venligst tjek alle handlinger du ønsker at modtage notifikationer omkring.
- Tjek notifikations indstillingerne på din mobil. De er normalt placeret i App- eller Notifikations indstillings sektionen på din enhed.
Hvis notifikationer er deaktiveret fra din enheds side,kan Grepolis ikke modtage nogle notifikationer inde i appen.
- Vælg din foretrukne spille verden og log ind på den ofte med appen, for at sikre dig at du får notifikationer fra den.
Signaler (hjerteslag) fra spillet er påkrævet med regulære intervaller, for at bekræfte at notifikationer skal sendes. Hvis du ikke logger på med appen inden for en bestemt tids periode er der en chance for at notifikationer ikke vil gå igennem. Selv om notifikationer kan blive aktiveret for servere, bliver de mindre stabile, jo længere tid der er gået siden sidste log in på disse servere. Vi anbefaler at vælge en fast server og logge ind engang hver 24. time som det mindste, for at sikre en stabil notifikation.
- Tjek strøm spare/notifikations indstillinger på din enhed og se undtagelser/justeringer der kan laves for app der kører i baggrunden.
De nyeste mobile operativ systemer, giver udvidede strømspare muligheder og ydelses forbedring. Desværre har de en tendens til at lukke eller begrænse apps der kører i baggrunden for at spare strøm og enhedens ydelses evne. Grepolis appen kræver baggrunds service og tilladelse for at kunne vise push notifikationer på en stabil måde. Da disse notifikationer og strømspare indstillinger varierer fra enhed til enhed fra fabrikkens side, venligst læs de offecielle dokumenter om hvordan man sikrer sig at alle notifikationer går igennem.
- Sikre dig at din enhed er tilknyttet Google Play eller Game Center services. På android enheder, skal du sikre dig at Google play service er opdateret.
Du skal have en aktiv forbindelse til service til din enheds udbyder, for at kunne modtage notifikationer.
- Hvis intet af overstående virker, venligst Geninstallere appen. Slet cache for appen. Også sikre dig at opdatere din enheds operative system, når dette er muligt.
Med venlig hilsen
Grepolis Teamet.
Senest redigeret: